Pāriet pie satura

Piegādes un nosūtīšanas politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada aprīlis

Paldies, ka iepērkaties Nutricity Latvija. Mēs esam apņēmušies piegādāt jūsu pasūtījumus savlaicīgi un uzticami.

Pasūtījumu apstrāde (Apstrādes laiks)

Visi pasūtījumi tiek apstrādāti 1–5 darba dienu laikā (izņemot nedēļas nogales un svētku dienas).

Kad jūsu pasūtījums ir apstrādāts un nosūtīts, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar izsekošanas informāciju.

Piegādes laiks (Tranzīta laiks)

Piegādes laiks atšķiras atkarībā no jūsu atrašanās vietas.

Aptuvenais piegādes laiks ir 4–20 darba dienas.

Lūdzu, ņemiet vērā:

  • Precīzs piegādes laiks jūsu atrašanās vietai tiks parādīts pasūtījuma noformēšanas laikā.
  • Kavēšanās var rasties muitas procedūru, piegādes pakalpojumu sniedzēju vai noslogotu periodu dēļ.

Piegādes zona

Mēs piegādājam visā Latvijā un uz izvēlētām starptautiskām valstīm. Pieejamība un piegādes laiki tiek parādīti norēķinu laikā.

Pasūtījuma izsekošana

Kad jūsu pasūtījums ir nosūtīts, jūs saņemsiet izsekošanas numuru pa e-pastu, lai varētu sekot līdzi sūtījumam reāllaikā.

Muitas nodokļi, nodokļi un maksājumi

Visas cenas vietnē nutricity.lv ietver piemērojamos nodokļus un importa maksājumus, ja tas ir nepieciešams. Lielākajā daļā gadījumu piegādes laikā netiks piemērotas papildu maksas.

Bojāti, pazaudēti vai nepilnīgi sūtījumi

Ja jūsu pasūtījums tiek piegādāts bojāts, pazaudēts transportēšanas laikā vai ir nepilnīgs, mēs ar prieku palīdzēsim:

  • Bojāti produkti: Lūdzu, sazinieties ar mums 48 stundu laikā pēc piegādes un nosūtiet skaidras produkta un iepakojuma fotogrāfijas.
  • Pazaudēti sūtījumi: Ja izsekošana netiek atjaunināta vai sūtījums netiek piegādāts paredzētajā laikā, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu.
  • Trūkstošas preces: Ziņojiet par trūkstošām precēm 48 stundu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas.

Pēc pārbaudes mēs piedāvāsim bezmaksas aizvietošanu vai atkārtotu nosūtīšanu bez papildu maksas.

Atruna par nepareizu adresi

Klienti ir atbildīgi par precīzas piegādes informācijas sniegšanu. Ja tiek norādīta nepareiza adrese:

  • Mēs varam negarantēt piegādi vai aizvietošanu.
  • Ja pasūtījums jau ir nosūtīts, piegādes izmaksas netiek atmaksātas.

Sazinieties ar mums

Ja jums ir jautājumi par piegādi, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu. Mēs ar prieku palīdzēsim.

E-pasts: [email protected]